Benefícios do novo formulário para cadastro de processos padrão:
Explicação Detalhada dos Campos: Agora cada campo do formulário possui uma descrição mais clara e detalhada para facilitar o preenchimento.
Manuais Disponíveis: Adicionamos manuais que orientam o preenchimento do formulário, garantindo que você tenha todas as informações necessárias ao seu alcance.
Criação de Interessados na Tela: Agora é possível criar interessados diretamente na tela do formulário, tornando o processo mais ágil e integrado.
Facilidade na Localização de Setores: Para quem encontrava dificuldades em localizar setores no campo interessado, fizemos ajustes para tornar essa busca mais fácil e intuitiva.
Para cadastrar um processo ou documento no SOLAR BPM, siga as etapas abaixo:
1 – Acesse o SOLAR BPM – https://solarbpm.barueri.sp.gov.br/portal/ e faça login utilizando seu usuário e senha, os mesmos que você usa no sistema RH ONLINE.
2 – No menu lateral do sistema, selecione a opção no item ‘Cadastro de processo/Documento’.
3 – Pesquise pelo assunto do documento ou processo que deseja protocolar e, em seguida, clique em ‘Cadastrar’.
4 – No campo ‘Selecione o(s) tipo(s) de Interessado(s) da solicitação.’ informe o beneficiário/solicitante, utilizando o CPF de um munícipe, procurador, advogado, servidor da prefeitura ou o CNPJ de uma empresa. Também é possível informar a sigla de uma unidade/setor da prefeitura.
Orientações sobre preenchimento do campo interessado:
O campo Interessado do processo trata-se ao beneficiário/solicitante referente do processo que está sendo cadastrado, por exemplo:
- Pedido de férias, o beneficiário é o servidor que está solicitando e deve ser informado o CPF como interessado.
- Pedido de manutenção em uma Unidade/Secretaria, o beneficiário será a unidade e deve ser preenchido uma unidade como interessado do processo
- O que é um processo de caráter pessoal?
- Um processo de caráter pessoal é direcionado exclusivamente a você, pois está sendo solicitado algo pessoal em seu nome. Nesse caso, seu CPF será automaticamente registrado como o interessado do processo. Exemplos de processos pessoais: Solicitação de férias, Atestado médico, Licença assiduidade.
- Importante:
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Ao escolher essa opção, o processo não ficará visível para todos do setor em "Recebidos", mas sim apenas para você, na sua fila de trabalho em “Meus Processos”.
5 – Preencha o campo ‘Unidade responsável’ com o setor/unidade responsável por atender ou responder o conteúdo do documento protocolado.
Por exemplo: um ofício originado na Secretaria de Educação e destinado à Secretaria de Obras para manutenção em uma unidade escolar. Neste caso, o setor responsável é a Secretaria de Obras.
6 – Preencha o campo ‘Detalhamento do assunto’ descrevendo, de forma resumida, o assunto que está sendo tratado neste protocolo.
Solicitação: Contratação de serviços de informática para suporte operacional às aulas on-line.
Descrição: Precisamos contratar uma empresa especializada em informática para fornecer suporte técnico e manutenção para as aulas on-line nas unidades de ensino da região norte. Isso inclui a configuração de equipamentos, resolução de problemas técnicos e treinamento para o uso das plataformas de ensino remoto.
7 – Para garantir a privacidade de um processo, utilize a regra de sigilo “Visualização restrita ao cadastrador, unidade com a carga e unidades por onde tramitou”. Com essa configuração, apenas a unidade que possui a carga ou tarefa no processo poderá visualizar os dados do processo. Informe o controle de acesso conforme necessário.8 – Ao concluir, clique em “Cadastrar Solicitação” para gerar o número do processo.